Políticas de Uso, Términos y Condiciones
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
Al ingresar sus datos en nuestros formularios de contacto, o a través de cualquier medio de comunicación con nosotros, usted acepta nuestra Política de Tratamiento de Datos. Esta política está diseñada de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 del 17 de octubre de 2012, por medio de la cual el Congreso de la República dicta disposiciones generales para la protección de datos personales, incluyendo el régimen para los derechos de los titulares de la información y las obligaciones de los responsables y encargados de su tratamiento.
El 27 de junio de 2013, el Gobierno Nacional expidió el Decreto 1377 de 2013, el cual reglamenta la Ley 1581 de 2012. VPR WORLD se acoge a dicha ley y demás normas vigentes sobre la materia, mediante sus Políticas de Tratamiento de Datos y Habeas Data.
CLÁUSULAS DE USO DEL PORTAL WWW.VPR.WORLD (WEB – MÓVIL – APLICACIONES (ANDROID E IOS))
El Club de Marketing VPR.WORLD, en adelante y para los efectos de este documento denominado CLUB DE MARKETING DIGITAL, tiene como objetivo brindar a los usuarios seguridad respecto al uso de la información disponible en su portal web, móvil y aplicaciones (Android e iOS), así como la que se desee ingresar a la base de datos.
La finalidad principal de la página es poner en conocimiento de los interesados las ofertas, promociones y demandas de adquisición de bienes inmuebles, servicios o productos que terceros publicitan, así como la promoción y divulgación de contenidos comerciales a través de las plataformas o bases de datos generadas a través de ellas.
CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR.WORLD actúa exclusivamente como un portal de información o publicidad, y no como una parte en las ofertas comerciales o contractuales.
Esto significa que no se genera ninguna relación laboral o de prestación de servicios entre CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR.WORLD y el usuario. El usuario contratará directamente con las personas naturales o jurídicas vinculadas al portal. Solo los agentes inmobiliarios debidamente registrados ante CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR WORLD podrán acceder a las funcionalidades avanzadas de la plataforma y contar con el servicio de intermediación que ésta ofrece.
En todo caso, siempre que el usuario pulse un enlace, se entenderá que utiliza el portal web, móvil y aplicaciones (Android e iOS) de la empresa enlazada, dejando de utilizar el portal web, móvil y/o aplicaciones de CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR.WORLD. No podrá el usuario alegar confusión respecto de la marca o empresa con la cual ha contratado. La contratación siempre será entre el usuario y la persona natural o jurídica enlazada.
CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR.WORLD presta un servicio de intermediación comercial entre las personas naturales o jurídicas registradas en la plataforma. Al aceptar los términos y condiciones, el usuario acepta que CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR WORLD le envíe a sus datos de contacto información sobre otros productos o servicios relacionados con su actividad dentro del portal CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR.WORLD, tales como información sobre inmuebles con características similares a las de su búsqueda inicial, capacitaciones disponibles y otros servicios que ofrezca CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR WORLD.
DERECHOS Y OBLIGACIONES
OBLIGACIONES DE LAS PARTES
Obligaciones del CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR.WORLD
En su calidad de proveedor del portal web, móvil y aplicaciones (Android e iOS), CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR WORLD asume las siguientes obligaciones:
a) Prestar los servicios de intermediación: Proporcionar los servicios de intermediación de acuerdo con las solicitudes realizadas por los clientes en línea, de manera efectiva y oportuna.
b) Garantizar el secreto de las comunicaciones: Respetar la confidencialidad de las comunicaciones realizadas a través del portal. CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR WORLD se reserva el derecho de rectificar información falsa, ilícita o que contravenga la moral y las buenas costumbres, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.
c) Respetar el derecho a la intimidad y privacidad: Asegurar el respeto a la intimidad y privacidad de los usuarios, protegiendo sus datos personales y garantizando su seguridad conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y demás normativas pertinentes.
d) Adecuación y mantenimiento del portal: Mantener el portal web, móvil y aplicaciones (Android e iOS) actualizados y en buen estado de funcionamiento. CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR WORLD podrá suspender temporalmente el acceso al portal para mantenimiento, reparación, actualización o mejoras, sin previo aviso, siempre que esto sea necesario para el adecuado cumplimiento de sus obligaciones.
e) Prohibición de contenido inapropiado: No alojar ni permitir material pornográfico, imágenes o videos de índole similar en el portal, cumpliendo con las normas legales y éticas vigentes.
f) Confidencialidad de la información personal: Garantizar la confidencialidad de la información catalogada como estrictamente personal proporcionada por los clientes. CLUB DE MARKETING DIGITAL VPR WORLD asegurará el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales, conforme a las solicitudes del titular y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.
g) Contenido del portal: Asegurarse de que los contenidos del portal web, móvil y aplicaciones (Android e iOS) no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que promuevan la violencia, de acuerdo con las normativas vigentes.
h) Uso legal del portal: Promover un uso legal del portal web, móvil y aplicaciones (Android e iOS), previniendo y evitando cualquier actividad que viole los derechos de los usuarios o que contravenga la legislación aplicable.
Política de Datos de VPR.WORLD
Por parte de VPR.WORLD:
VPR.WORLD se reserva el derecho de excluir a los usuarios que, con su conducta, incumplan las obligaciones aquí establecidas. Asimismo, podrá cancelar la suscripción o los servicios sin previo aviso o requerimiento alguno al usuario infractor, ni obligación de
indemnización de ningún tipo.
VPR.WORLD podrá enviar al usuario del portal web, aplicaciones móviles (Android e iOS) información publicitaria propia o de terceros, lo cual no constituirá una violación de la privacidad ni se entenderá como la celebración de un contrato entre las partes.
VPR.WORLD no se responsabiliza por las reclamaciones relacionadas con los productos o servicios ofrecidos por sus socios en la plataforma. VPR.WORLD únicamente facilita la conexión entre los usuarios para la compraventa de productos y servicios.
Política de Datos Por parte del USUARIO, SOCIO O MIEMBRO:
El Usuario, Socio o Miembro tendrá derecho a la protección de su privacidad e integridad, así como a los derechos personales establecidos en las normas constitucionales y legales vigentes que regulan los datos o información personal.
El derecho de retracto está regulado por la ley de consumo vigente en Colombia, en cuanto a sus efectos y plazos. No obstante, el ejercicio de este derecho implica la consideración de los gastos administrativos, financieros, comerciales o de cualquier otro tipo en los que VPR.WORLD haya incurrido de manera justificada durante la relación comercial, los cuales serán descontados al momento de realizar la liquidación correspondiente.
Protección de la propiedad intelectual:
Ambas partes, VPR.WORLD y el cliente, reconocen que el diseño, las imágenes, marcas, bases de datos, gráficos, frames, banners, software, códigos fuente, objeto, y en general, todos los elementos integradores del portal web y las aplicaciones móviles (Android e iOS), son propiedad legítima de VPR.WORLD y/o de sus filiales. VPR.WORLD posee los derechos exclusivos para su explotación y uso legal.
Por lo tanto, el usuario que acceda al portal web o a las aplicaciones no podrá copiar, transformar, registrar, reproducir, distribuir, transmitir, publicitar, licenciar, ceder, ni ejercer derechos de titularidad sobre estos elementos, ya sea de manera directa o a través de terceros. Tampoco podrá crear productos o servicios derivados de la información contenida en el sitio sin el consentimiento expreso y por escrito de VPR.WORLD.
Lo anterior aplica igualmente a los diseños, marcas, gráficos e imágenes que aparezcan en el portal y que pertenezcan a empresas, entidades o personas naturales, colaboradoras o contratantes de VPR.WORLD, salvo que exista consentimiento expreso y por escrito de las mismas.
Los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web VPR.WORLD y su dominio, www.vpr.world, son de titularidad exclusiva de VPR.WORLD, así como cualquier otro derecho que surja en el futuro bajo su marca. Solo VPR.WORLD podrá ejercer los derechos de reproducción, distribución, comunicación, transformación y cesión sobre estos activos.
Responsabilidad de VPR.WORLD
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Protección de Datos Personales
Esta política de privacidad es parte integrante de los Términos y Condiciones de VPR.WORLD y está vigente desde el 2 de diciembre de 2020.
Datos de carácter personal
VPR.WORLD recabará los datos personales de los usuarios de los sitios que conforman VPR.WORLD, sus aplicaciones móviles (Android e iOS). Para efectos de esta política de privacidad, se entenderá como datos personales toda la información que los usuarios proporcionen a VPR.WORLD al registrarse o interactuar en los sitios. Entre estos datos se incluyen, pero no se limitan a: nombres, apellidos, razón social, seudónimos, nombres de usuario, tipo y número de identificación, teléfonos, domicilio, direcciones de correspondencia, correos electrónicos, sitios web, blogs, contraseñas utilizadas en VPR.WORLD, direcciones IP y datos bancarios (como números de cuentas, tarjetas de débito o crédito).
Todos los datos personales recabados por VPR.WORLD son esenciales para el funcionamiento del sitio y para gestionar la relación entre VPR.WORLD y sus usuarios.
VPR.WORLD no recabará datos sensibles ni datos de menores de edad.
INFORMACIÓN AL USUARIO
VPR.WORLD, en cumplimiento de las leyes vigentes sobre protección de datos personales, informa a los usuarios, en su condición de fuente de información, lo siguiente:
● La recopilación y eventual uso de la información de carácter personal es de uso exclusivo de VPR.WORLD en su portal web, móvil y aplicaciones (Android e iOS).
Esto incluye el registro de personas como usuarios, la consulta de los contenidos, el acceso a las cuentas de cada usuario, la posibilidad de administrar las mismas y realizar las actividades comerciales y publicitarias propias del portal.
● El registro de cada usuario será identificado con la denominación de usuario designada por él mismo.
● En relación con los pagos o montos de dinero a cancelar por parte de los usuarios ante VPR.WORLD, estos actuarán siempre a nombre propio y como deudores principales.
● La fecha en que el usuario otorga la autorización para la recopilación y uso de la información de carácter personal será el momento en que el usuario acepte los términos y condiciones del sitio y se registre como usuario.
● Dado que los datos de carácter personal suministrados por el titular son esenciales para la prestación de los servicios ofrecidos por VPR.WORLD, la solicitud o mandato legal encaminado a eliminar los datos de la base de datos del encargado constituye una justa causa para la no prestación de los servicios por parte de VPR.WORLD.
Finalidad de la recolección de datos
VPR.WORLD recabará únicamente los datos personales estrictamente necesarios para el correcto funcionamiento de los sitios donde el usuario se registre, permitiendo así la recepción de información comercial y/o publicitaria. El registro del usuario y la entrega de sus datos personales es completamente voluntario. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada, precisa y comprobable a VPR.WORLD, y es responsable de mantener dicha información en las mismas condiciones. Si el usuario incumple con esta obligación, VPR.WORLD quedará exonerada de cualquier responsabilidad por el uso de información falsa, inexacta o desactualizada por parte de la empresa o de terceros autorizados por el usuario.
Los datos personales recabados por VPR.WORLD serán utilizados con el fin de garantizar el funcionamiento del sitio, como por ejemplo: el registro y validación de usuarios, administración de cuentas, facturación, acceso y salida de las cuentas, consulta de información en el portal, publicación de publicidad, reproducción de contenido y envío de información comercial relacionada con el portal.
Adicionalmente, los datos recabados tendrán como objetivo facilitar la vinculación entre clientes y la información que estos hayan proporcionado o ingresado en las plataformas de VPR.WORLD. Los clientes vinculados pueden ser personas naturales o jurídicas, civiles o comerciales, dependiendo de los servicios utilizados en la plataforma.
Los usuarios que registren sus datos personales en el portal web, las aplicaciones móviles (Android e iOS) o a través de otros medios, podrán recibir en su correo electrónico, dirección de correspondencia o teléfono móvil, información comercial relacionada con VPR.WORLD, ya sea por parte de la empresa, sus filiales, matrices o terceros con los que VPR.WORLD tenga acuerdos comerciales. Estos mensajes podrán incluir anuncios de productos o servicios personalizados, promociones, activaciones, ofertas, lanzamientos, novedades y alianzas comerciales.
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